湖南法治报讯（通讯员 胡容）4月25日下午，江华瑶族自治县人民法院组织召开省市县涉法涉诉重点信访事项调度会。会议由院审判委员会专职委员王江平主持，重点信访案件庭室负责人及包案责任人参会。

会议传达了全县信访重点工作调度会会议精神，通报了省市县涉法涉诉重点信访事项办理要求及办理情况、目前存在的问题以及下一步工作建议。听取了部分重点信访事项化解工作进展情况汇报，与会人员就如何进一步推进涉诉信访案件化解、落实包案责任建言献策，并对重点信访案件进行再部署。

会议强调，一要提高政治站位，高度重视信访化解稳控工作。各包案责任人要从讲政治、顾大局的高度，进一步提高重点信访事项实质性化解的积极性、主动性，推动信访案件的实质化解；二要深植“如我在访”情怀，真诚回应群众关切。树立“接待群众要热心、倾听诉求要耐心、办理案件要细心、解决问题要真心”的接访工作意识，深入群众主动倾听民声、了解民情、维护民利；三要严格依法依规办理，推进信访工作法治化。严格按规定、按程序、按时限，做好信访事项办理环节各项工作，让各类信访事项依法有序运转，推动纠纷实质化解。

作者：胡容

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来源：湖南法治报